FAQ

FAQ


  • When is Check in / Check out?

    Check in time is 3pm 

    Check out time is 11am 


    If you are arriving EARLY, we are happy to hold your bags with us until your room is ready.  You are welcome to enjoy lunch or a relaxing afternoon cocktial in The Stonewater Gastro Pub while you wait for our housekeeping staff to finish with your room. 


    If you are arriving LATE, please inform us on the day of your approximate arrival time so we can appropriately accomodate you.

  • Where do I park?

    We do not have on site parking but the surrouding residiential streets have safe and free overnight parking. Parking spots can usually be found very close. 


    When you arrive, you can pull up right in front of our building (entrance on Stone St. South) and we can help you with your bags and get you checked-in! 



  • When is breakfast served?

    Breakfast is served at 8am. 


    Our continental breakfast is served to you right outside your room, which you can enjoy in the comfort of your room or on our private screened in porch. 

  • Are pets allowed?

    Although we love all furry freinds, unfortuately, we cannot accomodate pets. 

  • Is there WIFI available?

    Yes! We offer complimentary WIFI for all our guests throughout the building.

  • Quand s'effectue l'enregistrement / le départ?

    L'enregistrement s'effectue à 15h00.

    L'heure de départ est 11h00.


    Si vous arrivez TÔT, nous sommes heureux de garder vos bagages avec nous jusqu'à ce que votre chambre soit prête. Vous êtes invités à déjeuner ou à prendre un après-midi de détente au Stonewater Gastro Pub pendant que vous attendez que notre personnel d'entretien finisse avec votre chambre.


    Si vous arrivez TARD, veuillez nous informer le jour de votre heure d'arrivée approximative afin que nous puissions vous accueillir de manière appropriée.

  • Y a-t-il un parking?

    L'établissement ne dispose pas de parking sur place, mais les rues résidentielles environnantes disposent d'un parking de nuit sûr et gratuit. Les places de stationnement se trouvent généralement à proximité.


    Lorsque vous arrivez, vous pouvez vous garer juste en face de notre bâtiment (entrée sur Stone St. South) et nous pouvons vous aider avec vos bagages et vous enregistrer!

  • Quand le petit-déjeuner est-il servi?

    Breakfast is served at 8am. 


    Our continental breakfast is served to you right outside your room, which you can enjoy in the comfort of your room or on our private screened in porch. 

  • Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les animaux.

  • Le Wi-Fi est-il disponible?

    Oui! Nous offrons le WIFI gratuit pour tous nos clients dans tout le bâtiment.

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